NetSuite Intelligenza Artificiale
NetSuite integra l'intelligenza artificiale generativa in tutta la Suite per aiutare le organizzazioni a incrementare la produttività
Oracle NetSuite integra l'intelligenza artificiale generativa in tutta la suite per aiutare le organizzazioni a incrementare la produttività, e lo fa esattamente il 17 ottobre 2023 nel suo evento più importante, il SuiteWorld di Las Vegas. Lo fa in grande stile grazie alle parole di Evan Goldberg, Founder ed Executive Vice President, che vale la pena citare:
“We’ve been building AI into NetSuite for several years to help our customers be more productive and successful. Recent breakthroughs in AI create the opportunity for a quantum leap in doing more with less. By taking advantage of Oracle’s best-in-class AI services and having unified data within a suite, we are uniquely placed to help our customers achieve immediate value from the latest AI innovations. We will continue to embed powerful AI capabilities across the suite to help our customers turn the breadth and depth of their organizational data into a competitive advantage.”
Passiamo ora ai fatti, a cosa ci possiamo aspettare dalle funzionalità acquisiti grazie all'integrazione dell'intelligenza artificiale generativa.
NetSuite Text Enhance
Presentato al SuiteWorld, NetSuite Text Enhance aiuta i tuoi dipendenti a creare e rivedere contenuti contestuali e personalizzati sulla base dei dati NetSuite rilevanti. Con NetSuite Text Enhance, puoi produrre bozze pertinenti basate su alcune parole iniziali che descrivono l'intento. Lo strumento può anche rivedere e perfezionare rapidamente i contenuti esistenti. Insieme, queste funzionalità fanno risparmiare tempo e fatica ai dipendenti.
L'ottimizzazione del testo può:
● Creare descrizioni di prodotto per fatture, siti Web e sistemi di punti vendita.
● Scrivere descrizioni di lavoro e richieste.
● Elaborare gli obiettivi dei dipendenti e suggerire misure per il successo.
● Elaborare comunicazioni di assistenza clienti.
NetSuite Bill Capture
Acquisisci le fatture dei fornitori in modo rapido e semplice con NetSuite Bill Capture. Nel corso del tempo, la tecnologia AI di Bill Capture apprende dalle correzioni degli utenti, migliorando i suggerimenti e automatizzando ulteriormente i processi relativi ai debiti.
Si continua dunque a dimostrare che il suo prodotto è sempre stato pionieristico ed oggi più che mai risponde in brevissimo tempo al cambio di passo della tecnologia. Lo confermano anche parole di Marco Pireddu (Oracle NetSuite Channel Manager) in questo post su LinkedIn evidenziando un altro aspetto intrinseco (ma altresì importante) che è quanto questa azienda sia customer centric, nonostante gli oltre 38000 clienti nel mondo.
Funzionalità AI Based
Ecco alcuni dei prodotti NetSuite disponibili OGGI che dispongono di funzionalità AI integrate:
NetSuite Advisors
Mentre le aziende generano, raccolgono e analizzano dati finanziari e operativi e li combinano con altre fonti di approfondimenti specifici dell’azienda, le tecnologie avanzate di intelligenza artificiale all’interno di NetSuite consiglieranno e guideranno i leader, miglioreranno i risultati futuri e supporteranno il processo decisionale.
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NetSuite Planning and Budgeting: le nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale di NetSuite Planning and Budgeting aiutano le organizzazioni ad automatizzare l'analisi dei dati per migliorare e accelerare il processo decisionale. Con algoritmi predittivi che monitorano e analizzano continuamente piani, previsioni e variazioni, i clienti possono scoprire ed evidenziare rapidamente e facilmente tendenze, anomalie e correlazioni.
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NetSuite Analytics Warehouse: migliora la pianificazione della domanda sfruttando informazioni approfondite sul comportamento di acquisto dei clienti e sulla tua capacità operativa con modelli di intelligenza artificiale integrati che convertono dati aziendali complessi e diversificati in informazioni comprensibili analizzando modelli di dati, tendenze e anomalie.
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NetSuite Supply Chain Control Tower: mitiga i rischi della supply chain utilizzando l'intelligenza artificiale per eseguire simulazioni. Gli strumenti di previsione del rischio consentono ai tuoi pianificatori di modellare la domanda e l'offerta in dettaglio.
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NetSuite Intelligent Item Recommendations: incrementa le vendite sfruttando i dati sulla cronologia degli acquisti dei clienti e sui modelli di acquisto per aumentare la dimensione media degli ordini e la frequenza degli ordini utilizzando l'intelligenza artificiale per fornire consigli personalizzati sui prodotti durante il processo di vendita.
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Virtual Support Assistant in SuiteAnswers: le risposte dello strumento chatbot AI alle domande di supporto più frequenti vengono risolte immediatamente, estraendo dati da migliaia di domande frequenti e articoli della knowledge base in NetSuite. L'assistente di supporto può anche impegnarsi in una conversazione intelligente, ponendo domande approfondite per fornire la risposta più accurata.
NetSuite Assistants
Utilizzando l'intelligenza artificiale, puoi automatizzare attività ben definite, ad esempio l'immissione di dati di base e la riconciliazione dei conti o l'identificazione delle eccezioni nella contabilità generale. Come gli assistenti umani, la funzionalità di assistente NetSuite esegue carichi di lavoro manuali garantendo al tempo stesso che le procedure siano seguite meticolosamente.
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NetSuite Bill Capture: utilizza il rilevamento degli oggetti dei documenti e la classificazione dei dati basati sull'intelligenza artificiale per importare i dati delle fatture in NetSuite più velocemente e con meno errori.
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AI Anomaly Detection: come indica il nome, si tratta di un rilevamento di anomalie dell'intelligenza artificiale nei data center Oracle Cloud Infrastructure (OCI): eseguendo la scansione continua del traffico in tempo reale e correlando i risultati con i log per individuare i segnali di allarme, il sistema identifica e risolve i problemi prima che causino danni.
Ulteriori informazioni sull'intelligenza artificiale generativa di NetSuite ?
Con oltre 38.000 clienti, NetSuite si sposa perfettamente con il tuo business. Realizzato interamente per il cloud, riduce i costi ed i problemi per l'IT. Un unico modello di dati assicura visibilità completa ed integrazione semplificata, dagli aspetti finanziari del back-office ai record dei clienti fino ai servizi professionali